| it factory ag Dorfstrasse 4 8537 Nussbaumen TG Schweiz |
MWST Nr. 575 954 CHE-110.199.151 HR/MWST BAKOM Registration 2511166 |
Serverstatus
- Status VoIP-Server: http://www.guest-voip.ch/serverstatus/
Technische und administrative Unterstützung
Hier erhalten Sie Hilfe bei technischen und administrativen Fragen zu unseren Angeboten:
(Anfragen können jederzeit ohne Anmeldung/Login gestellt werden)
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- Hilfe bei technische Fragen (Störungen, Funktionen, Problemen etc.)
- Hilfe bei administrativen Fragen (Rechnungen, Buchhaltung, Adressänderungen etc.)
- Diverse Tipps und Hinweise (Konfigurationshinweise, How-to, Problemlösungen etc.)
Bevor Sie unseren Telefonsupport nutzen klären Sie bitte ab welches Abo Sie haben.
Kostenlosen Support erhalten Sie jederzeit über unser Ticketsystem auf www.guest-support.ch.
| 0900 000 511 (20.- pro Anruf
+ 2.- pro Minute) |
Telefonanfragen für folgende Abos: Hosting: guests.vcard, guests.mini VoIP: voip.free, voip.basic, voip.tooway, voip.sat-privat Hosted Exchange: mini.exchange und standard.exchange (Small Business & Enterprise) Cloud-Backup: weniger als 50 GB Speicherplatz Cloud Storage: bis 9 Benutzer MailCleaner: bis 10 Benutzer Das Telefon wird nur entgegengenommen wenn ein Supporter verfügbar ist. Falls kein Supporter verfügbar ist verwenden Sie bitte unser Ticketsystem auf www.guest-support.ch
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052 511 5020
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Telefonanfragen für folgende Abos:
Hosting: guests.basic, guests.business, guests.profi VoIP: voip.kmu, voip.sat-kmu Hosted Exchange: pro.exchange (Small Business & Enterprise) Cloud-Backup: ab 50GB Speicherplatz Cloud Storage: ab 10 Benutzer
MailCleaner: ab 25 Benutzer
Nichtberechtigte Anrufe (wegen falschem Abo) auf diese Supportnummer werden mit CHF 30.- pro angebrochenen 15 Minuten verrechnet! |
| 052 511 5019 | VoIP Testnummer |
| 052 511 5111 | Voicemail abrufen |
Weitere Kontakte
Auf den folgenden Rufnummern oder eMail Adressen erhalten Sie keine technische oder administrative Unterstützung zu unsere Dienstleistungen. Nutzen Sie dafür bitte die obenstehende Kontaktmöglichkeiten.
Telefonnummern (bitte keine technische oder administrative Anfragen!)
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| 052 511 5000 |
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