Itfactory-ag-Kontakt 4

it factory ag 
Dorfstrasse 4
8537 Nussbaumen TG
Schweiz
MWST Nr. 575 954
CHE-110.199.151 HR/MWST
BAKOM Registration 2511166

Serverstatus

Technische und administrative Unterstützung

Hier erhalten Sie Hilfe bei technischen und administrativen Fragen zu unseren Angeboten:
(Anfragen können jederzeit ohne Anmeldung/Login gestellt werden)


Bevor Sie unseren Telefonsupport nutzen klären Sie bitte ab welches Abo Sie haben.
Kostenlosen Support erhalten Sie jederzeit über unser Ticketsystem auf 
www.guest-support.ch.

0900 000 511
(20.- pro Anruf
+ 2.- pro Minute)
Telefonanfragen für folgende Abos:
Hosting: guests.vcard, guests.mini
VoIP: voip.free, voip.basic, voip.tooway, voip.sat-privat
Hosted Exchange: mini.exchange und standard.exchange (Small Business & Enterprise)
Cloud-Backup: weniger als 50 GB Speicherplatz
Cloud Storage: bis 9 Benutzer
MailCleaner: bis 10 Benutzer

Das Telefon wird nur entgegengenommen wenn ein Supporter verfügbar ist. Falls kein Supporter verfügbar ist verwenden Sie bitte unser Ticketsystem auf www.guest-support.ch
052 511 5020
Telefonanfragen für folgende Abos:
Hosting:  guests.basic, guests.business, guests.profi
VoIP: voip.kmu, voip.sat-kmu
Hosted Exchange: pro.exchange (Small Business & Enterprise)
Cloud-Backup: ab 50GB Speicherplatz
Cloud Storage: ab 10 Benutzer
MailCleaner: ab 25 Benutzer

Nichtberechtigte Anrufe (wegen falschem Abo) auf diese Supportnummer werden mit CHF 30.- pro angebrochenen 15 Minuten verrechnet!
052 511 5019 VoIP Testnummer
052 511 5111 Voicemail abrufen

Weitere Kontakte

Auf den folgenden Rufnummern oder eMail Adressen erhalten Sie keine technische oder administrative Unterstützung zu unsere Dienstleistungen. Nutzen Sie dafür bitte die obenstehende Kontaktmöglichkeiten.

Telefonnummern (bitte keine technische oder administrative Anfragen!)
052 511 5000
Hauptnummer
052 511 5001 Fax
kontakt
Kontaktadresse



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